Privacybeleid

Privacyverklaring voor de Ceintix-website

Bij Ceintix (een merk van HAVANDA LTD) geloven we dat privacy net zo belangrijk is als het comfort van een goed passende riem. Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en er transparant mee om te gaan.

In dit privacybeleid leest u hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken via :

• gebruik van onze website(www.ceintix.com), inclusief chat
• een klantenrekening openen
• onze producten kopen
• abonneer u op onze nieuwsbrief
• uw deelname aan een wedstrijd of enquête
• uw contact met onze klantenservice (e-mail, telefoon, contactformulier)

1. BELANGRIJKE INFORMATIE

Ceintix is een handelsmerk van HAVANDA LTD, geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk (Bedrijfsnummer 16563254), met maatschappelijke zetel in Shelton Street 71-75, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, VERENIGD KONINKRIJK.

Als u vragen hebt over uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op:

• per e-mail: sales@ceintix.com
• per post: HAVANDA LTD / Ceintix, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, VERENIGD KONINKRIJK

2. VERZAMELDE GEGEVENS

• Identiteitsgegevens: achternaam, voornaam, titel, geboortedatum
• Contactgegevens: adres, e-mail, telefoon
• Financiële gegevens: bankgegevens (via beveiligde serviceproviders)
• Transactiegegevens: bestel- en betalingsgeschiedenis
• Technische gegevens: IP-adres, browser, terminal, besturingssysteem, enz.
• Profielgegevens: identifiers, voorkeuren, feedback van klanten
• Gebruiksgegevens: browsen, gedrag op onze site, enz.
• Marketinggegevens: communicatievoorkeuren

We verzamelen geen gevoelige gegevens (etnische afkomst, politieke opvattingen, gezondheid, enz.) Deze site is niet bedoeld voor kinderen.

3. GEGEVENSVERZAMELING

• uw interacties (bestellingen, formulieren, e-mails, telefoongesprekken, wedstrijden, enz.)
• cookies en soortgelijke technologieën (zie ons cookiebeleid)
• partners (betaling, levering, marketing)

4. GEBRUIK VAN GEGEVENS

• uw bestellingen verwerken en zorgen voor levering
• uw account en onze klantrelaties beheren
• te reageren op uw verzoeken en klachten
• u onze nieuwsbrieven en marketingaanbiedingen te sturen (met uw toestemming)
• onze diensten en onze site te verbeteren
• fraude voorkomen en onze systemen beveiligen

Rechtsgrondslag: uitvoering van een contract, wettelijke verplichting, legitiem belang of toestemming.

5. DIRECT MARKETING

Met uw toestemming kunnen we u commerciële berichten sturen. U kunt zich te allen tijde afmelden via de link in onze e-mails of door uw voorkeuren in uw account te wijzigen.

6. GEGEVENS DELEN

We verkopen je gegevens nooit. Ze kunnen worden gedeeld met :

• dienstverleners (hosting, transport, betaling, e-mailing, enz.)
• partners met uw uitdrukkelijke toestemming
• de bevoegde autoriteiten indien wettelijk vereist

7. FRAUDEPREVENTIE

We kunnen bepaalde informatie doorgeven aan fraudebestrijdingsorganisaties om onze transacties te beveiligen.

8. HOUDBAARHEID

Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is om onze diensten te leveren en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Daarna worden uw gegevens verwijderd of anoniem gemaakt.

9. GEGEVENSBEVEILIGING

We implementeren gepaste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

10. UW RECHTEN

U hebt het recht op toegang, rectificatie, verzet, verwijdering, overdraagbaarheid en beperking. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via sales@ceintix.com.

11. VERANDERINGEN

Dit beleid kan worden gewijzigd. Het is voor het laatst bijgewerkt op 20/01/2025. We zullen je per e-mail of via een waarschuwing op onze website op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.

Contact: sales@ceintix.com

Laatste herziening: 20 januari 2025 - Volgende herziening: januari 2026